Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juin 2026

La présente politique décrit comment SN Group traite les données personnelles collectées via le site sn-group.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SN GROUP, dont le siège social est situé 26 rue Jean Rostand, 77380 Combs-la-Ville, France. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à contact@sn-group.fr.

2. Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire « Débuter mon projet » :

• Identité & société : nom, prénom, nom de la société.
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Votre projet : réponses au questionnaire (type de projet, nature des travaux, surface, localisation, échéance, budget indicatif…) et message libre éventuel.

Aucune donnée sensible n'est demandée. La consultation du reste du site ne nécessite ni compte, ni inscription, et ne fait l'objet d'aucun traçage publicitaire.

3. Finalités & base légale

• Traiter votre demande de devis et vous recontacter — base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
• Assurer le suivi commercial de votre projet — base légale : notre intérêt légitime à répondre à une sollicitation professionnelle (art. 6.1.f du RGPD).

4. Destinataires

Vos données sont destinées aux seules équipes commerciales et techniques de SN Group. À la soumission du formulaire, un récapitulatif (PDF) de votre demande est généré puis transmis par courriel à notre boîte de réception interne via le service Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd.), qui agit en qualité de sous-traitant. Nous ne vendons, ne louons et ne cédons vos données à aucun tiers à des fins commerciales.

5. Hébergement & transferts

Le site et l'API de contact sont hébergés par Hetzner Online GmbH. Les courriels et pièces jointes transitent par l'infrastructure Microsoft 365. Ces prestataires traitent les données au sein de l'Union européenne ; en cas de transfert hors UE, celui-ci est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).

6. Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis à des fins de prospection pour une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à contact@sn-group.fr ; une preuve d'identité pourra vous être demandée. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés (HTTPS/TLS). L'accès aux demandes reçues est restreint aux personnes habilitées au sein de SN Group.

9. Cookies & traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Seul un stockage local technique (localStorage) mémorise votre préférence d'activation des sons d'interface ; il ne nécessite pas de consentement et n'identifie pas l'utilisateur.

10. Décision automatisée

Vos données ne font l'objet d'aucune décision entièrement automatisée ni d'aucun profilage au sens de l'article 22 du RGPD.